الشروط والأحكام — شركة IRONOFA Trading
مرحبًا بك في IRONOFA Trading. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى واستخدامك لموقع www.ironofa.com
(ويُشار إليه فيما يلي بـ “الموقع”)، والمملوك والمُدار من قبل شركة IRONOFA Trading (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”).
باستخدامك للموقع أو شرائك من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع.
1. التعريفات
“الموقع” يشير إلى www.ironofa.com
وجميع صفحاته المرتبطة.
“المستخدم” أو “أنت” أو “العميل” يشير إلى أي فرد يستخدم الموقع.
“المنتجات” تشير إلى نظام العناية الذكية بالملابس والملحقات المرتبطة المعروضة على موقعنا.
“الطلب” يعني عملية الشراء التي تقوم بها من خلال الموقع.
2. الأهلية
لإتمام عملية الشراء من موقعنا، يجب عليك:
- أن تكون بعمر 18 عامًا أو أكثر؛
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة؛
- استخدام الموقع وفقًا للقوانين المعمول بها.
3. استخدام الموقع
توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية؛
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا؛
- نسخ أو إعادة إنتاج أو استغلال أي محتوى دون إذن خطي.
4. معلومات المنتجات
نسعى لتقديم أوصاف دقيقة وصور ومواصفات صحيحة للمنتجات. ومع ذلك:
- قد تختلف الألوان أو المواد أو التفاصيل قليلاً في الواقع؛
- قد تتغير توفرية المنتجات دون إشعار؛
- نحتفظ بالحق في تعديل الميزات أو الأسعار أو التغليف.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع بعملة الدولار الأمريكي (USD).
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار.
- يجب أن تتم جميع المدفوعات عبر طرق الدفع المتاحة في صفحة الدفع.
- عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أن تفاصيل الدفع المقدمة صحيحة ومصرّح بها.
6. الطلبات والقبول
- عند تقديم طلب، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
- يُعتبر الطلب مقبولًا فقط بعد التحقق من الدفع.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا:
- لم يتم تفويض الدفع؛
- كان المنتج غير متوفر؛
- وُجد اشتباه في الاحتيال أو سوء الاستخدام.
في حال إلغاء طلبك، سيتم استرداد أي مبلغ مدفوع.
7. الشحن والتسليم
- قد تختلف أوقات التسليم وفقًا للموقع، وشركة الشحن، وتوفر المنتجات.
- مواعيد التسليم المقدّرة هي للإرشاد فقط.
- لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الجمارك أو الأحداث غير المتوقعة.
- سيتم عرض رسوم الشحن (إن وُجدت) عند الدفع.
- بمجرد شحن الطلب، تنتقل المسؤولية إلى العميل.
8. الإرجاع، والاسترداد، والضمان
سياسة الإرجاع
يُقبل إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون:
- في حالتها الأصلية وغير المستخدمة؛
- مُعادة في تغليفها الأصلي؛
- مرفقة بإثبات الشراء.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- المنتجات المستخدمة
- المنتجات المتضررة نتيجة سوء الاستخدام
- الملحقات المعلّمة على أنها غير قابلة للإرجاع
الاسترداد
سيتم معالجة الاسترداد بعد فحص المنتج المُعاد والموافقة عليه.
الضمان
تتمتع أنظمة العناية الذكية بالملابس بضمان لمدة 5 سنوات ضد عيوب التصنيع فقط.
لا يشمل الضمان:
- سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو التلف الفيزيائي؛
- الإصلاحات أو التعديلات غير المصرّح بها.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية والفيديوهات ووصف المنتجات، مملوكة لشركة IRONOFA Trading ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
لا يُسمح بإعادة إنتاج المحتوى أو توزيعه أو استخدامه دون إذن خطي مسبق.
10. حسابات المستخدم
عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:
- الحفاظ على معلومات دقيقة؛
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول؛
- إعلامنا فورًا بأي وصول غير مصرح به.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف الحسابات حسب تقديرنا.
11. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لا تتحمل IRONOFA Trading أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
- الحد الأقصى لمسؤوليتنا عن أي مطالبة مرتبطة بمنتج لا يتجاوز قيمة الشراء المدفوعة.
12. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع تابعة لأطراف خارجية.
نحن غير مسؤولين عن:
- محتوى تلك المواقع؛
- سياسات الخصوصية الخاصة بها؛
- أي تعاملات أو إجراءات تتم خارج موقعنا.
13. سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
14. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”.
استمرار استخدامك للموقع بعد أي تعديل يعني قبولك للشروط المحدّثة.
15. معلومات التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
IRONOFA Trading
الموقع: www.ironofa.com
البريد الإلكتروني: info@ironofa.com